Често Задавани Въпроси

Имам въпрос за: Машините, Цилиндрите, Вкусовете, Бутилките, Онлайн Поръчка

Всичко за Машините за Газиране

Инсталирах цилиндъра. Как да използвам машината?

След като сте инсталирали цилиндъра и машината е готова за експоатация, напълнете тритановата бутилка с вода (по възможност студена), закрепете я стабилно към уреда на обособеното за целта място и натиснете бутона за газиране 2-3 пъти. След това натиснете изпускателния бутон, за да освободите излишния въглероден диоксид. Следва да отвъртите тритановата бутилка и просто да се насладите на прясно приготвеното си газирано изкушение.

Не става нищо, когато натисна бутона за газиране?

Има няколко възможности за проява на този проблем:

1. Цилиндърът с въглероден диоксид не е в машината или не е закрепен правилно. В такъв случай се налага да поставите цилиндъра правилно и да опитате отново.
2. Цилиндърът с въглероден диоксид е празен. В такъв случай се налага да презаредите или подмените цилиндъра си.
3. Уредът не е в изправена позиция. Важно е машината за газиране да е поставена върху равна, стабилна повърхност, за да функционира пълноценно.
4. Бутонът за газиране е натиснат прекалено бързо. Трябва да задържите за 1-2 секунди при всяко натискане на бутона.

Ако сте се уверили, че тези три основни причини за проблем отсъстват при вас, обаче, по-добре се свържете с наш консултант и не предприемайте действия по ремонт сами.

Как се чисти машината за газиране?

Уредът за газирана вода трябва да се почиства с мека, влажна кърпа и хладка вода. Избягвайте използването на абразивни почистващи препарати или остри инструменти за почистване. Не потапяйте уреда във вода и не го пускайте в съдомиялна машина.

Мога ли да газирам отново разгазирана напитка?

Не. Избягвайте това действие във всички случаи, тъй като газирането на разгазирана напитка крие реални рискове за вас и цялостта на машината ви.

Колко време газираната напитка остава газирана?

Херметичното уплътнение на капачката на тритановите ни бутилки предпазва вашата газирана вода от бързо разгазиране.  При добре затворена капачка и съхранение на напитката в хладилник, газираността на изкушенията, приготвени с Gaziro, трае около 3-4 дни.

Как да направя най-добрата газирана вода?

Най-важното правило е да използвате студена вода при приготвянето на напитката. Колкото по-студена е водата, толкова по-добре се задържа карбонизацията в нея, и съответно толкова “по-вкусна”, трайна и свежа става газираната ви вода.  

Имам ли нужда от нещо по-специално, за да използвам машините на Gaziro?

Снабдени с машината, специалните цилиндри с въглероден диоксид и тритановите бутилки на бранда, вие не се нуждаете от нищо повече, за да приготвяте бързо и лесно вкусни напитки у дома.

Мога ли да газирам други напитки освен вода?

Не. Можете да газирате единствено обикновена, чиста вода без примеси.

Как да преценя достатъчно ли е газирана напитката ми?

“Достатъчно” е субективно понятие. Газирайте напитката си според вашия личен вкус и предпочитания. 1-2 натискания предразполагат към по-слаба карборация, а 3-4 към по-силна. Опитвайте различни варианти, докато откриете своят перфектен вкус.

Как се пренася машината?

Машините на Gaziro са леки и удобни за пренасяне и употреба във всякакви условия. Няма особени и специални изисквания относно това как ще съхранявате машината си по време на пътуване с изключение на едно – винаги отделяйте цилиндъра от уреда при пренос.

Всичко за Цилиндрите

Как да инсталирам цилиндъра в машината?

На специално предназначено място във вътрешността на машината има резба, на която трябва да навиете цилиндъра. Важно е, разбира се, цилиндърът да е брандиран от нас, за да съвпада с тази резба. В противен случай може да се получи несъответствие, което крие рискове при експлоатация.

Чувам изпускане на газ. Какво да направя?

Ако чувате изпускане на газ, когато машината не е в експлоатация, е възможно цилиндърът да е дефектен или да не е инсталиран правилно. Притиснете клапата с твърд инструмент няколко пъти и се свържете с нашия екип за по нататъшно съдействие. ВАЖНО! Кламата на цилиндъра е важна част, която не трябва да се маха или развърта от непрофесионалисти. Не се заемайте да ремонтирате цилиндъра си сами!

Как да разбера дали CO2 цилиндърът е празен?

Когато натискате бутона за газиране, но въглероден диоксид не се спуска към водата, то значи цилиндърът ви е празен. Тъй като няма как да предвидите кога точно ще дойде този момент (около 60-80 литър), ви препоръчваме винаги да имате под ръка втори цилиндър, който да замените, докато този се презарежда.

Какво да направя, когато CO2 цилиндърът е празен?

Свържете се с екипа ни на https://gaziro.com/refill, за да го презаредим.

Колко често трябва да сменям CO2 цилиндъра?

Цилиндрите с въглероден диоксид на Gaziro са презаредими и разполагат с гаранционен срок от 10 години. В този смисъл, на всеки 60-80 литра приготвени напитки, газът ще свършва и ще трябва да презаредите своя цилиндър. След 10-тата година на експлоатация или при преждевременно увреждане на цилиндъра, обаче, трябва незабавно да го замените с нов.

Как правилно да съхранявам CO2 цилиндри?

Избягвайте да излагате цилиндъра си на преки източници на топлина и светлина. Добре е да го съхранявате на сухо, прохладно и сенчесто място в изправено положение. Цилиндрите съдържат газ под високо налягане, така че ги дръжте далеч от остри инструменти, огън и електрически системи.

Безопасно ли е да съхранявам CO2 цилиндър вкъщи?

Да. Цилиндрите ни са произведени при стриктни мерки на безопасност и са изцяло приспособени за съхранение в домашни условия. От вас се изисква единствено да ги складирате на сухо, сенчесто и прохладно място в изправено положение. Ако, пък, чуете свистене или изпускане на въздух от цилиндъра, който съхранявате, се свържете с нашия екип.

Всичко за Вкусовете

Как са създадени сиропите Gaziro?

Сиропите на Gaziro се произвеждат в България според всички стандарти за качество и производство на плодови сиропи. Създадени са от изцяло натурални екстракти с произход от ЕС и извън ЕС.

Какъв е съставът на сиропите Gaziro?

Съставът на всеки сриоп е написан на етикета. Част от съставките са: натурален плодов концентрат, сок от съответния плод, чийто вкус използваме, вода, натурален подсладител Стевия, регулатор на киселинността, натурални оцветители, натурални ароматизанти.

При какви условия е добре да съхранявам сиропите Gaziro?

Сухо и прохладно място, далеч от пряка слънчева светлина.

Сиропите на Gaziro развалят ли се?

Както всеки друг хранителен продукт, сиропите на Gaziro също се развалят. Това може да се случи вследствие на неправилно съхранение или изтекъл срок на годност на сиропа. Винаги следете тези две условия преди консумация. При евентуално установяване на проблем (сериозно утаяване на напитката, различен вкус, газиране и т.н.), преустановете консумацията на момента.

Каква е ползата от употребата на сиропите Gaziro?

Със сиропите на Gaziro можете да приготвяте свежи и вкусни газирани напитки у дома на достъпна цена и с грижа за собственото си здраве. Качеството и вкуса са гарантирани.

Как се разреждат сиропите Gaziro?

Разреждането става в съответната пропорция. На етикета на всеки наш сироп има обозначение в каква пропорция се разрежда.

Мога ли да газирам вода с вече разтворен в нея сироп Gaziro?

Не. Това не се отнася само до сиропите на Gaziro, но и до всички други овкусители. Не газирайте каквито и да е овкусени напитки – единствено чисто, обикновена вода.

Всичко за Бутилките

Колко дълго мога да използвам бутилка за газиране?

Добре е да подменяте бутилката си на всеки две години от употребата. При преждевременна деформация или повреда, обаче, преустановете употребата на бутилката и я заменете с нова.

Как се чисти бутилката за газиране?

Почиствайте бутилката винаги на ръка с вода с температура, която не надвишава 40°C. Не мийте бутилката в съдомиялна машина! Също така, избягвайте употребата на абразивни препарати при почистване на бутилката – обикновено веро би свършило отлична работа. Не сушете бутилката на пряка слънчева светлина.

Мога ли да използвам друга бутилка за газиране?

Не. Заради високото налягане, под което се налага бутилките да работят, и специално обособеното място на машината за тях, единствените правилни бутилки за използване са тези на бранда.

Съдържат ли бутилките BPA?

Бутилката е направена от PET материали, подходящи за съхранение на храна, и не съдържат BPA.

Въпроси за онлайн поръчка и гаранция

Как да проверя статуса на моята поръчка?

Можете да проверите статуса на вашата поръчка от вашия профил. Достъпете го от https://gaziro.com/bg/my-account/. Парола ще получите на вашия e-mail адрес, веднага след поръчката. При всеки променен статус на вашата поръчка, трябва да получите e-mail съобщение.

Имат ли продуктите гаранция?

1. Машината Gaziro има гаранция 2 години след датата на закупуване. Гаранцията отпада, ако след покупката машината е ремонтирана или разглобявана от неуторизирани представители.
2. Цилиндрите на Gaziro имат гаранционен срок от 10 години, който гарантира тяхното презареждане без да се налага закупуване на нов цилиндър. Той не покрива случаи в които, обаче, цилиндърът е деформиран.

Как да върна закупен продукт?

За да върнете продукт, закупен от Gaziro, трябва да изпратите e-mail с данни за връщането. Повече информация, можете да намерите на страницата ни за връщане на продукти.